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糟了!Tim Hortons更新系统成几千人卡里钱没了!
《港湾播报》20200304-02 JTXJ

1.    全职妈妈硬杠省政府,被贴“卫星”标签不公平

又到了BC省投机空置税的申报期,住在维多利亚市的全职妈妈开始了与BC省政府的硬杠。BC省于2018年推出这一全新税种,其目的在于为本省房地产市场,尤其是大温及维多利亚地区房产市场降温。实施一年以来,投机空置税提出的对“卫星家庭”主要居所不豁免,引起最大争议。卫星家庭指“个人或者夫妻双方世界范围内的大多数收入没有在当年加拿大税表上进行申报的家庭”。具体来说,如果家庭中留守在BC省的一方收入不到家庭总收入的一半,就属于卫星家庭。也就是说,一个空中飞人家庭,在BC省买了一套房子,家人自己住里面,这是他们的唯一房产,也是全家的主要居所。但是,他们需要交投机与空置税,而且,不是只交一次,而是每年都交。住在维多利亚市的全职妈妈梅兰妮.斯塔泰克就觉得再也无法忍受了。梅兰妮是四个孩子的母亲,她在养育孩子之余也参加社区活动,还曾担任本地女子联合劝募协会主席。不过在过去二十年中,她没有正式工作过,家庭收入的主要来源是她丈夫。梅兰妮和丈夫都是加拿大公民。她丈夫过去在BC省工作,但是在一家美国公司买下他所供职的公司后,只好转去美国工作,成为了美国的“税务居民”。收入比他低很多、在加拿大报税的梅兰妮从此成了“未上税境外收入所得者”,尽管她丈夫的绝大部分收入都花在BC省。2019年,他们家就变成了需要交纳BC省投机空置税的“卫星家庭”,需要因此缴纳1万3千多加元的空置税。梅兰妮对此表示无法接受。她说,她们不是投机商,她家在维多利亚市的房子也没有空置,那是她和孩子们生活的地方。仅仅因为全职妈妈收入低,她就不能把这栋房子报成主要住宅,必须交投机空置税,这是不公平的。她因此向BC省人权法庭提出投诉。梅兰妮认为,BC省财政部如此规定,说明在有关官员眼里,在家照顾孩子,做义工,为社区效力这些事完全没有价值。她因此被贴上丈夫的“卫星”的标签,“这是用几十年前的方式来对待女性。”BC省人权法庭已经同意审理梅兰妮的投诉,但是做了一些更动。本来BC省财政部长和税务官也是她的投诉对象。法庭没有受理这一部分,但是接受了她对财政部及其助理副部长的投诉。人权法庭主席寄给梅兰妮的通知说,法庭将从“家庭状况,婚姻状况和性别”方面审理她的投诉。2019年7月,BC省政府表示,投机空置税很成功,截止到7月2日,已征得1.15亿税款,远远超出预期。这笔钱将用于资助平价房和廉租房项目。同样被房地产市场过热问题困扰的多伦多市也开始考虑仿效。在施行的首个财务年度中,最集中的抱怨来自Belcarra,当地很多房产只用作度假屋。2019年3月份,Belcarra居民对BC省府提起了集体诉讼,称省政府的投机空置税“不公平的对待”在Belcarra拥有第二套房产的业主,因为这些房产只能走水路进入,并且主要用于度假,根本不适宜出租。 最新一年的投机空置税豁免中,省政府表示,只能靠水路进入的房产获得豁免权,而且可追溯到2018年的纳税年度。BC省财政厅厅长James说:“当我们在税收方面落实到位时,会从各市市长哪里听取税收实施过程中人们的意见,并研究任何需要改进的地方。” “任何新政都会有不同的意见和想法,我们承诺会倾听BC居民的意见。”。他说,根据收税第一年的数据显示,投机空置税正在发挥作用,99.8%以上的BC省居民获得豁免。BC省政府表示,新的一年,超过99%的BC省民仍会继续获得豁免。目前,BC省人权法庭还没有决定何时对梅兰妮的投诉举行听证。梅兰妮的律师说,BC省的卫星家庭数量众多,如果她投诉成功,针对投机空置税的人权投诉可能会大量出现。虽然斯塔泰克做好了和省财政部对簿公堂的准备,但她同时也因失望而萌生去意。她丈夫已经辞去在美国的工作,一家人打算迁居安大略省。

 

2.   又到夏令时 本周日少睡一小时 专家:应废除

加拿大大部分地区,将于3月8日开始实施夏令时时间,当天凌晨2点,时钟将拨快一小时,即拨到3点(少睡一小时)。夏令时将于11月1日结束。但专家认为,为了人们的健康,应该废除夏令时。有链接网络的手机,电脑或其他电子装置会自动调整时钟为夏令时,无需人工调整。由于时钟将调快一小时,大家会少了一小时的睡眠或复习时间,所以现在开始大家最好睡眠充足。另外大家在周一上班或上课的时候也可能会感觉比较疲劳,开车的时候要特加小心。有研究显示,在夏时制开始之后,与睡眠相关的交通意外骤然增多,其中很大原因就是司机在睡眠不足的情况下疲劳驾驶。对此,有关部门特地提醒公众:

1、 最好在夏时制生效前2-3天开始调整睡眠时间;

2、 避免过分依赖咖啡等刺激性饮品来保持头脑清醒

3、 在住宅区驾驶时,多加留意晚间外出散步的行人等等。

加拿大计时生物学协会研究生命有机体的周期性现象。约克大学生物学系副教授托马斯是该协会成员,他坚决支持废除夏令时。他说:“全年使用一致的时间将对我们的健康和福祉更为有利,研究表明,人体生物钟打乱会导致交通事故、心脏病、中风、体重增加、焦虑和工作场所受伤。”协会表示,虽然有人赞成采用永久性夏令时,因为白天会有更多的光线,但他们表示这也意味着早晨的光线较少,而早晨对于重置我们的生物钟非常重要。永久性的夏令时在美国已经尝试过,并且由于发现人们早上很难在黑暗中醒来而被废止。但去年早些时候,在安省引入了一项私人法案,以使夏令时在该省永久存在。去年10月,卑诗省宣布立法,永久实行夏令时。

 

3.   糟了!Tim Hortons更新系统成几千人卡里钱没了!

Tim Hortons这下惹上大事了!成千上万个用户在更新App后发现:钱!丢!了!你们还记得Tim Hortons今年抽奖和奖励计划大调整吗?为了吸引粉丝用积分卡登记成App会员不惜重金代价。。。送汽车,还有$10万现金等车抽奖奖品~然!而!就是这会员的App出问题了~

据CBC报道,从去年12月20日至今年2月21日之间Tim Hortons的200万App用户中有至少20,000人受新应用程序更新影响!存入自己帐户中的钱消失了...Tim Hortons的客户纷纷投诉!有的表示存到App里的钱突然不见了有的向Tim Hortons客服投诉但是客服不回复。。。Tim Hortons承认在去年12月20日至今年2月21日有2百万App用户受到新程序更新的影响。公司发言人Meaghan Giffin对客服不周表示“深深”的歉意。Jerry Clarke在2月10日接受采访时表示他在更新了Tim Hortons手机程式时要求他输入电子邮件并等候确认码,当他从电邮拿到确认码并登录时App不工作了,而且在点单时只出错刚存入的$21消失了!!!当他通过App,网站等联系客服后在3个星期以后终于回复了给了他个消费清单,但账户金额还是$0而且购物清单上所列的消费和实际不符。他表示,这也不是什么大事,但当他看到其他顾客网上点评时发现有好多人和他有一样的经历!比如 BC省的Sarah-Beth 去年11月初她更新了App更新后她充值了$5来测试下测试时没问题,后来她就又充了$25,还好存了收据!可怕的是...当她退出了App,再次进入时

不能登陆了!然后各种重新设置后终于登录后钱!没!了!所有积分也没了~于是她也千方百计通过各种方式联系客服投诉叙述后也是久久没有回应。终于,她又一次打通了电话,但客服居然说没有过往投诉记录。于是只好再叙述一遍自己的经历。她表示,$25不是很多钱但是如果一个又一个月过去没人理你这种事情也是很揪心。她打电话给自己信用卡公司投诉时,对方表示,只有30天以内可以驳回钱。好在经过百般解释后,信用卡公司破例把钱还给了她。对于那么多顾客投诉钱财在App里消失

Tim Hortons数码经理Matt Moore表示,自11月以来的确发生了重大变化,他称之为“一系列过渡步骤”。从12月开始,新应用程序陆续分阶段推出这是为了能识别出陆续出现的错误,并在继续更新应用前纠正最紧急的问题。他说,新应用App确实要求客户重新登录,这给部分客户带来了“挑战”。比如忘记密码需要重设等!出现问题的部分顾客和某电邮服务商有关。公司也已经意识到,从旧App迁移到新App时顾客有可能看不到账户里的余额。但是这些钱还在!他说“我们正将余额从老数据库转到新数据,这笔钱一直在,只是还在老数据库中。”言下之意是客户看到的是新数据库的信息有个时间差。。。据他表示,2月中这个问题已经解决,所以顾客们应该已可以重新看到曾经“消失”的余额。希望这些都是一场虚惊。Tim Hortons对这些向CBC投诉了的顾客给出了礼品卡作为补偿,但是有人接受有人不接受。

 





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